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Elle gagne un million de livres à la loterie en ligne, mais la société ne veut pas la payer : "C'est une erreur technique"

10 Avril 2022 • Par Baptiste
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Qui ne voudrait pas gagner un million ? De nos jours, tenter sa chance et gagner une somme d'argent faramineuse résoudrait les problèmes de la plupart des gens. La chance ne frappe que rarement et n'apparaît qu'à quelques privilégiés. Pourtant, de nombreuses personnes décident de tenter leur chance chaque jour en achetant une carte à gratter ou en jouant au loto. C'est un petit investissement qui, qui sait, pourrait même s'avérer payant !

Par exemple, une femme de Boston a gagné un million de livres dans un jeu en ligne, mais la société a refusé de lui remettre son prix.

via: Daily Mail

La femme, nommée Joan Parker-Grennan, est âgée de 53 ans et vit dans le Lincolnshire. Elle jouait à un jeu en ligne lorsque sa carte à gratter est devenue gagnante : pas n'importe quelle somme d'argent, mais un million de livres sterling.

Bien sûr, elle a immédiatement sauté de joie, mais son enthousiasme a été rapidement douché par l'opérateur de la loterie nationale Camelot, qui a déclaré que son gain était une "erreur technique du système". Le site Web avait entré par erreur les numéros gagnants dans les mauvaises cases, de sorte que les gains de Joan n'étaient que de 10 £.

Elle s'est alors défendue avec ténacité : "Ils ont mis le jeu hors ligne moins d'un jour après que j'ai soumis ma réclamation. Ils m'ont dit dans un mail que c'était un problème technique."

Selon Camelot, le malentendu concernant le jeu instantané en ligne Cash Spectacular aurait impliqué certains joueurs de la Loterie nationale et serait imputable à une erreur d'affichage de l'écran animé du jeu.

Mme Parker-Grennan, ainsi que son mari Dave, n'ont eu d'autre choix que d'intenter une action en justice. L'affaire dure depuis sept ans et ses avocats n'abandonnent pas. Au contraire, ils ont l'intention de porter Camelot devant la Cour suprême.

La créance d'un million de livres serait due "en vertu d'un contrat de consommation entre les parties et/ou de dommages-intérêts pour rupture d'un contrat de consommation."

Camelot a déjà reçu une lourde amende de 3,15 millions de livres sterling de la part de la Gambling Commission, toujours pour des problèmes techniques liés à l'application.

Entre-temps, l'audience de procédure a déjà été programmée. Une affaire peu claire qui trouvera sûrement une juste conclusion aux instances appropriées.

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